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Außergerichtliche Streitbeilegung


  • Die Europäische Kommission stellt unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die Verbraucher für die Beilegung einer Streitigkeit nutzen können und auf der Verbraucher weitere Informationen zum Thema Streitschlichtung finden können.
  • Schlichtungsstellen:
    Versicherungsombudsmann e.V., Dr. Günter Hirsch, Postfach 080622, 10006 Berlin, Tel.: 01804 224424 (20 Cent pro Anruf aus dem dt. Festnetz), Fax: 01804 224425 (20 Cent pro Anruf aus dem dt. Festnetz), E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!, im Internet: www.versicherungsombudsmann.de.

    Ombudsmann Private Kranken- und Pflegeversicherung, Dr. Helmut Müller, Kronenstr. 13, 10117 Berlin, Tel.: 01802 550 444 (6 Cent pro Anruf aus dem dt. Festnetz), Fax: 030 20458931, im Internet: www.pkv-ombudsmann.de.

    Informationen zu weiteren Ombudsleuten und anderen Schlichtungsstellen sind erhältlich bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BAFin), Graurheindorfer Str. 108, 53117 Bonn, und Lurgiallee 12, 60439 Frankfurt, Tel.: 0228 4108 0, Hotline: 0228 7777, Fax: 0228 1550, E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!, im Internet unter www.bafin.de.
  • vs vergleichen-und-sparen GmbH ist weder dazu verpflichtet noch dazu bereit, im Falle einer Streitigkeit mit dem Auftraggeber an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

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Laufzeit

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Die Laufzeit des Vertrages (Inserate) beträgt ein Jahr und verlängert sich automatisch um ein weiteres Jahr, wenn der User den Vertrag nicht mit einer Frist von vier Wochen vor Ablauf des Vertragsjahres kündigt. Die Laufzeit beginnt mit der Freischaltung des ersten Inserates und damit wird auch die Rechnung für das gesamte vom User gebuchte Paket, unabhängig von der Fertigstellung weiterer gebuchten Inserate im Paket, fällig. Zusätzlich kann der User Zusatzoptionen wie Platzierungen auf der Startseite, Regionsseite, Hervorhebung in den Listungsseiten, Weblink buchen. Die Laufzeiten betragen ebenfalls ein Jahr und verlängern sich automatisch um ein weiteres Jahr, wenn nicht ein Monat vor Ende der Jahresfrist vom User die Zusatzoption gekündigt wird. Die Buchung von Facebook-Posts erfolgt einmalig und Bedarf keiner weiteren Kündigung.

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Preise

Die Preise für die Schaltung von Inseraten auf www.fewo-von-privat.de und von Zusatzoptionen werden auf www.fewo-von-privat.de und im internen Login des Users angezeigt. Der Endpreis setzt sich aus der Anzahl der gebuchten Inserate zusammen. Das erste (oder einzige) Inserat hat einen Festpreis. Für weiter Inserate wird ein vergünstigter Einzelpreis – je nach Anzahl der gebuchten Inserate zu unterschiedlichen Preisen - fällig. Dabei gilt folgende Regelung während der Vertragslaufzeit: Bucht ein User zu Beginn der Vertragslaufzeit Inserate aus einer bestimmten Tarifgruppe, werden daraus die Preise berechnet. Erhöht der User während der Vertragslaufzeit die Anzahl der gebuchten Inserate und kommt in eine niedrigere Tarifgruppe, so werden für die bereits vorher gebuchten Inserate keine Beiträge zurück erstattet. Nur für die neuen Inserate wird der vergünstigte Beitrag der nächsten Tarifgruppe berechnet. Reduziert der User seine Inserate während der Vertragslaufzeit und rutscht so in eine höhere Tarifgruppe, wird im Gegenzug aber auch kein Nachbeitrag erhoben. Im Folgejahr werden für alle Inserate die Preise nach der jeweiligen Tarifgruppe neu berechnet.

Folgen bei Zahlungsverzug

Der User erhält nach Inseratsschaltung eine Rechnung via E-Mail an die in seinem Account unter Rechnungsanschrift hinterlegte E-Mail-Adresse. Diese ist mit einem Zahlungsziel von 14 Tagen auf das Konto der FeWo-Touristik GmbH auszugleichen. Sollte das Zahlungsziel nicht eingehalten werden, erhält der User eine Zahlungserinnerung mit einer weiteren Frist von sieben Tagen. Sollte der geschuldete Betrag dann immer noch nicht gezahlt worden sein, befindet sich der User im Verzug. Es erfolgt dann eine letzte, qualifizierte Mahnung zzgl. der erhöhten Kosten für den erweiterten Mahnvorgang in Höhe von 7,50 Euro. Mit der Mahnung erhält der User eine weitere Frist von sieben Tagen zum Ausgleich der Rechnung. Die Mahnkosten sind vom User zzgl. der Rechnung zwingend zu übernehmen. Da sich der User mit der Verstreichung der letzten Frist der Zahlungserinnerung (nicht der Frist nach Mahnung) in Verzug befindet, ist die FeWo-Touristik GmbH berechtigt, das Inserat des Users bei Erstellung der Mahnung zu deaktivieren, bis der geschuldete Mahnbetrag inkl. sämtlicher Mahnkosten auf dem Konto der FeWo-Touristik GmbH eingegangen ist. Eine Schadenersatzforderung gegen die FeWo-Touristik GmbH aufgrund der Deaktivierung des Inserates bei Erstellung der qualifizierten Mahnung ist nicht möglich.

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Recht und Gerichtsstand

Die User erklären sich damit einverstanden, dass die Geschäftsbedingungen für User dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unterliegen. Sofern es sich bei dem User um einen Kaufmann im Sinne des HGB, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist der Gerichtsstand der Sitz des Betreibers von www.fewo-von-privat.de (Fa. FeWo-Touristik GmbH): Mittelstr. 9, 40789 Monheim am Rhein, Deutschland. Erfüllungsort für alle sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Ansprüche und Verpflichtungen ist der o.g. Sitz des Betreibers.

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Stand: Januar 2020

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